Online Terapi: Evinizden, Kendi Hızınızda Görüşme

Psikolojik destek aramaya karar vermek zaten başlı başına bir adım. Üstüne trafik, mesafe, çocuğa bakıcı ya da işten çıkmak gibi engeller eklenince, çoğu kişi bu adımı erteliyor. Bu bir tembellik ya da isteksizlik değil; hayatın gerçek yükü. Online görüşme, bu engellerin bir kısmını azaltan bir yoldur.

Psikolog Zeynep Yengil, Gaziantep Şehitkamil'deki kliniğinde görüşmeleri hem yüz yüze hem online yürütür; bireysel ve grup görüşmeleri her iki biçimde de yapılabilir.

Online görüşme nasıl işler?

1. İlk iletişim. Telefon ya da WhatsApp üzerinden yazarak randevu ve yöntem hakkında konuşursunuz. Online mi, yüz yüze mi olacağı bu aşamada birlikte netleşir.

2. Randevu ve bağlantı. Randevu günü ve saatinde, görüşme için iletilen bağlantı üzerinden görüntülü bağlanırsınız. Bağlantıyla ilgili ayrıntılar randevu sırasında iletilir.

3. Görüşme. Süre ve sıklık, yüz yüze görüşmedeki gibi, ihtiyaca göre birlikte belirlenir. Görüşme boyunca amaç, anlatmak zorunda hissetmeden, kendi hızınızda konuşabileceğiniz bir alan olmasıdır.

4. Devam planı. Birkaç görüşmeden sonra online sürmenin size uygun olup olmadığı birlikte değerlendirilir. İsterseniz yüz yüze görüşmeye geçilebilir; ya da tersi.

Görüşme öncesi küçük hazırlık

• Sessiz, kapısı kapanan bir oda
• İnternet bağlantısı ve şarjı dolu bir cihaz
• Kulaklık (kendinizi daha rahat hissediyorsanız)
• Görüşmeden önce birkaç dakikalık boşluk
• Kimsenin duymadığından emin olduğunuz bir ortam. Evde mahremiyet zor ise bunu randevuda söyleyin; birlikte çözüm düşünülür.

İlk online görüşmede neler konuşulur?

İlk görüşmede sizden kendinizi kanıtlamanız ya da her şeyi anlatmanız beklenmez. Genellikle şunlar konuşulur: sizi bu adıma getiren durum, günlük yaşamınızı nasıl etkilediği, daha önce destek alıp almadığınız ve görüşmeden ne beklediğiniz. Hazır olmadığınız bir konuya girmek zorunda değilsiniz; "buradan başlamak istemiyorum" demek de görüşmenin bir parçasıdır.

Bazı kişiler ekranın ardından konuşmayı daha kolay bulur, bazıları ise ilk dakikalarda tuhaf hisseder. İkisi de olağandır. Birkaç görüşmede alışmak mümkündür; alışamazsanız yüz yüze seçeneği her zaman konuşulabilir.

Online görüşmede kendinizi rahat hissetmeniz için

• Görüşme sırasında başka bir sekme ya da bildirim açık olmasın; telefonu sessize alın.
• Konuşurken ekrana değil, size rahat gelen bir noktaya bakabilirsiniz.
• Ara vermek isterseniz bunu söylemeniz yeterli.
• Görüşme bittikten sonra kendinize on dakika tanıyın; hemen yoğun bir işe dönmemeye çalışın.

Bağlantı koparsa

Görüşme sırasında bağlantı koparsa telaşlanmanıza gerek yok; randevu sırasında verilen iletişim yolundan (telefon ya da WhatsApp) ulaşabilirsiniz. Süreyle ilgili ayrıntılar randevu sırasında konuşulur.

Online ve yüz yüze görüşme arasındaki temel fark

Yüz yüzede aynı odada olursunuz; online da ise kendi alanınızdasınız. Birinde yolculuk ve zaman gerekir, diğerinde ise ev ortamının mahremiyeti sorun olabilir. İkisinin de değeri, görüşmenin sizin için güvenli ve sürdürülebilir olmasındadır. Hangisinin size uyduğunu, ilk görüşmelerde birlikte gözlemleyebilirsiniz.

Kimler için uygun olabilir?

• Yoğun çalışma temposu nedeniyle yola çıkamayanlar
• Gaziantep'e gelmekte zorlananlar
• Hareket etmekte zorlananlar ya da küçük çocuğu olanlar
• İlk adımı daha tanıdık bir ortamda atmak isteyenler

Çocuk ve ergen görüşmeleri için çocuk ve ergen sayfasına bakabilirsiniz; hangi biçimin uygun olduğu randevu sırasında konuşulur.

Ne zaman yüz yüze görüşme düşünülmeli?

Online görüşme herkes için yüz yüze görüşmenin yerine geçmez. Şu durumlarda yüz yüze görüşme daha uygun olabilir:

• Bağlantınız sık kopuyorsa ya da evde mahremiyet sağlayamıyorsanız
• Küçük bir çocuk, ekran üzerinden ilgisini sürdürmekte zorlanıyorsa
• Görüşmede kendinizi ekranın ardından ifade etmek zor geliyorsa

Bu karar kolay değilse, ilk görüşmede birlikte bakılır. Bir yöntemi seçtiğinizde onda kalmak zorunda değilsiniz.

Ne zaman destek almalı?

• Zorlanma birkaç haftadan uzun sürüyorsa
• Uyku, iştah ya da günlük işleriniz etkileniyorsa
• Eskiden keyif aldığınız şeyler sizi artık çekmiyorsa
• İlişkilerinizde sürekli aynı yerde tıkanıyorsanız
• "Yoruldum, artık kimseyle konuşmak istemiyorum" hissi uzadıysa

Bunların hiçbiri "sorununuz var" anlamına gelmez; destek almak için yeterli bir sebep olur.

Acil durum. Kendinize zarar verme düşünceniz varsa ya da güvende hissetmiyorsanız online görüşmeyi beklemeyin: 112'yi arayın veya en yakın acil servise gidin. Online görüşme acil müdahalenin yerini tutmaz.

Gizlilik

Kişisel verilerin korunmasına dair ayrıntılar KVKK sayfasında yer alır.

Sık sorulan sorular

Kaynaklar